RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Según Gagne (1965) lo define como el proceso mediante el cual la situación incierta es clarificada e implica, en mayor o menor medida la aplicación de conocimiento y procedimientos por parte del sujeto implicado en el problema. Con referencia a lo anterior se puede entender por problema una situación prevista que produce incertidumbre donde por consiguiente se tiende a buscar una solución ( palacios, 1993). 

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CLASIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS 

Se puede clasificar dependiendo diversos criterios como: 

1. Campo de conocimiento implicado 
2. tipo de tarea ( cualitativa o cuantitativa )
3. naturaleza del enunciado y características del proceso de resolución ( Problemas Cerrados - Abiertos).

ESTRUCTURA DE UN PROBLEMA 

OBJETIVO----------->ESTADO INICIAL-----------> CONJUNTO DE OPERACIONES

                                                                         QUE SE PUEDEN APLICAR PARA LLEGAR                                                           AL OBJETIVO 

VARIABLES QUE INFLUYEN EN LA SOLUCIÓN DE UN PROBLEMA 

Naturaleza del problema 

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                                             Contexto de solución 

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El solucionador del problema

COMO RESOLVER UN PROBLEMA 

• Definir el problema 
• Establecer un objetivo que se pueda llevar a cabo
• Generar opciones de solución, preferiblemente mas de uno.
• Comparar las posibles soluciones generadas.
• Elegir una de esas opciones 
• Evaluar los resultados obtenidos.

REFERENCIAS

›Morris.,C & Maisto.,A .(2005) Introducción a la Psicología. México: Pearson.

Smith.,E & Kosslyn., S.(2008) Procesos cognitivos: modelos y bases neurales. Madrid: Pearson